服务条款
第1条 【目的】
本条款旨在规范会员在使用由正念旅行Backrak Tour股份有限公司(以下简称“公司”)所提供的正念旅行服务(以下简称“服务”)时的权利、义务及责任。本条款适用于通过PC通信、移动端、无线等方式进行的电子商务交易,除非与其性质相抵触。
第2条 【定义】
① “网站”指由公司设立的虚拟营业场所,通过计算机等信息通信设施向会员提供服务、交易商品或服务。
② “服务”指公司通过移动应用“Mindful Travel”及网页提供的所有服务。
③ “用户”指依据本条款,访问“公司”并接受“公司”所提供服务的会员。
④ “会员”指向“Mindful Travel”提供个人信息并完成注册,可持续使用其服务的个人。
⑤ “ID”指会员为识别和使用服务而设定并经公司批准注册的电子邮箱地址。
⑥ “密码”指会员本人注册的字母与数字组合,用于确认身份并保护会员权利、利益及保密性。
⑦ “帖子”指会员在使用服务过程中发布的文字、照片、视频及各类文件和链接。
第3条 【条款的明示与修改】
① “公司”将在“网站或应用”的初始页面或指定页面上公布本条款内容、服务提供商名称、营业地址、代表人姓名、营业注册号、联系方式(电话、电子邮箱),以便“用户”易于查阅。但条款详细内容可通过链接页面另行查看。
② 本条款自公布于Mindful Travel或通过电子邮件等方式通知会员时起生效。
③ “公司”可在不违反相关法律的范围内修改本条款,修改后的条款依第2项同样方式生效。
④ “会员”有权不同意修改条款,如不同意,可停止使用服务并申请注销。但若“用户”未明确表示不同意,则视为同意修改后的条款。
⑤ 本条款未明示的事项及解释,依《电子商务消费者保护法》、《条款规制法》、公平交易委员会制定的《电子商务消费者保护指南》及其他相关法律或商业惯例执行。
第4条 【与相关法律的关系】
本条款未规定的事项,依《电信事业法》、《电子商务基本法》、《信息通信网络法》、《电子商务消费者保护法》、《个人信息保护法》等相关法律及一般商业惯例执行。
第5条 【服务的提供与变更】
① “公司”提供以下服务:
1. 提供会员可购买的旅行产品信息
2. “公司”规定的其他服务
② “公司”可根据运营和技术需要变更全部或部分“服务”,并在网站或应用上进行公告。
第6条 【服务使用及中止】
① 原则上,除非出现网站或应用的业务或技术障碍,服务全年无休、每日24小时提供。
② “公司”提供的服务基本为免费。
③ 公司因定期检查、维修、更换或紧急措施需要时,可暂时中止服务。
④ 因自然灾害、国家紧急状态、停电、设备故障、服务拥塞或其他不可抗力,导致无法正常提供服务时,公司可暂时中止服务。
⑤ 按第1项中止服务时,公司将依据第11条规定的方式通知。但若因紧急情况需立即处理,可事后通知。
第7条 【使用合同的成立】
① 使用合同在申请使用服务者同意本条款并经公司批准会员注册时成立。
② 同意本条款的意思表示通过勾选会员申请时的链接来完成。
第8条 【会员注册】
① 用户欲成为会员时,同意条款后,按照公司规定的注册表填写会员信息并完成注册,即视为注册成功。
② 会员可通过登录已保存的信息使用服务。
第9条 【会员注册限制】
① 除下列情况外,公司批准用户的会员注册申请:
1. 不是实名或使用他人姓名的情况
2. 注册信息中存在虚假、遗漏或错误
3. 以欺诈或营利为目的使用服务的情况
4. 已注册会员的电话号码或电子邮箱重复
5. 以实施法律禁止的非法行为为目的的申请
6. 违反本条款或公司根据合理判断认为必要时
② 若服务相关设施不足或存在技术、业务问题,公司可保留批准。
第10条 【会员退出与资格丧失】
① 会员可随时向“公司”申请退出,公司将立即处理。
② 退出会员的同时,与服务使用相关的所有信息几乎同时被删除,由此产生的不利后果由会员承担。
③ 会员有以下情况时,“公司”可限制、中止或取消其资格:
1. 注册时提供虚假信息
2. 干扰他人服务使用或窃取信息,破坏电子商务秩序
3. 使用服务从事违法、违反条款或违反公序良俗的行为
4. 在公司限制或中止会员资格后7日内未纠正原因,或同类行为重复2次以上
④ “公司”取消会员资格时,将注销其注册,并通知会员,在注销前给予解释机会。
第11条 【对会员的通知】
① “公司”向会员通知时,可以使用会员注册时提交的电子邮箱地址或手机号。
② 对于不特定多数会员的通知,公司可通过在网站公告栏公示1周以上替代。但对交易有重大影响的事项,仍依第1项方式个别通知。
第12条 【个人信息保护】
① “公司”为保护会员个人信息,遵守《信息通信网络法》、《个人信息保护法》等相关法律。
② 收集和使用用户个人信息时,“公司”会告知其目的并取得同意。
③ “公司”制定并遵守个人信息处理政策,以保障会员的个人信息安全。
第13条 【公司的义务】
① “公司”不得从事违反相关法律及本条款或有悖于公序良俗的行为,并应努力持续、稳定地提供服务。
② “公司”为保护会员个人信息(包括信用信息),制定并公开个人信息处理政策并遵守,以确保会员安全使用互联网服务。
③ 公司对会员提出的正当意见或投诉,应及时处理;若难以立即处理,应将原因及处理日程告知会员。
第14条 【会员ID及密码的义务】
① 会员对其ID和密码的管理负责。
② 会员不得允许第三方使用其ID和密码,相关责任由会员自行承担。
③ 会员如发现ID和密码被盗用或第三方使用,应立即通知公司并依公司指示处理。若未能通知或延迟通知而造成损失,公司不承担责任。
第15条 【会员义务】
① 会员须遵守公司通知的相关法律、政策、用户指南等事项,不得从事妨碍公司业务的行为。
② 会员在使用服务过程中不得从事以下行为,违者须承担全部法律责任:
1. 注册或变更时提供虚假信息
2. 擅自更改公司发布的信息
3. 窃取他人信息
4. 传播未经公司允许的信息(如程序等)
5. 侵犯公司或第三方的知识产权
6. 损害公司、其他会员或第三方声誉,妨碍业务
7. 发布淫秽或暴力信息、图片、声音,或其他违反公序良俗的内容
8. 通过反复签署和取消合同给其他会员造成损害
9. 通过虚假评论或留言欺诈性使用服务
10. 未经公司同意,向其他会员提出交易
11. 向第三方转让或出借会员个人信息
12. 收集其他会员信息的行为
13. 无正当理由发布妨碍公司业务的内容
14. 滥用公司应用的行为
15. 其他违反相关法律的行为
③ 若会员从事第2项禁止行为,公司可限制其服务使用或强制注销。
第16条 【会员帖子】
① 会员的帖子包括在购买或申请服务过程中生成的注册信息(平台服务中的所有会员信息等)。
② 帖子的版权及责任归发布者本人所有。但若公司判断会员发布的帖子属于以下情况,可不经同意直接删除,公司对此不负有义务:
1. 诽谤公司、会员或第三方,损害声誉
2. 内容违反公序良俗
3. 侵犯公司、会员或第三方的版权或权利
4. 发布色情内容或链接至色情网站
5. 发布未经公司批准的广告、宣传内容
6. 无正当理由妨碍公司或合作伙伴业务
7. 被他人举报权利侵害的内容
8. 通过虚假合同或非法方式获取权限发布内容
9. 内容违反相关法律
10. 内容违反公司条款、运营政策或存在风险
第17条 【使用限制】
① 会员违反本条款义务或妨碍服务正常运营时,公司可在事先通知后采取限制、中止或取消其资格。遇紧急情况,公司可事后通知。
② 按本条款限制使用时,会员因服务使用获得的利益将被暂停或取消,公司不予补偿。
第18条 【权利归属】
① 公司制作的成果的著作权及知识产权归公司所有。会员发布的内容权利与义务归会员本人。
② 未经公司批准,会员不得将使用服务中获得的信息以复制、传输、出版、分发、广播等方式供商业用途或提供给第三方。
③ 公司使用用户版权时,须通知用户。
④ 公司可免费将会员在使用服务中发布的内容用于与平台服务相关的营销,即使会员退出后仍有效。
第19条 【免责条款】
① 因自然灾害或不可抗力无法提供服务时,公司免责。
② 对会员发布的信息、数据的可靠性与准确性,公司不承担责任。
③ 因会员原因导致的服务使用障碍,公司不负责。
④ 对会员期望收益的损失及因服务获得数据导致的损害,公司不承担责任。
⑤ 会员之间通过服务媒介进行的交易,公司免责。
⑥ 因电信运营商服务中断或非公司故意或过失造成的损害,公司不负责。
第20条 【纠纷解决】
① 公司努力解决用户提出的正当意见或投诉。
② 用户提出的意见或投诉优先处理;如难以及时处理,应立即告知原因及日程。
③ 因会员之间纠纷或会员过失造成的损失,公司不承担责任。
第21条 【管辖与适用法律】
① 会员与公司因使用服务发生的诉讼,由管辖法院受理。
② 公司与用户之间的诉讼适用大韩民国法律。
<附则>
公告日期:2022年2月21日
实施日期:2022年2月28日